COMMUNICEREN MET DE DOELGROEP VOOR SMD TRAINING

Communicatie speelt een centrale rol in onze relatie met docenten, medestudenten, kinderen, familie en vrienden. Iedereen communiceert, maar dat wil niet zeggen dat dat gemakkelijk is. Dat is niet een kwestie van talent en ook niet van of je 'het' hebt of niet. Door specifiek te oefenen is effectief communiceren met de doelgroep te leren. Deze training bevat veel oefeningen en opdrachten. Die helpen je te kijken naar hoe je als sociaal-maatschappelijk dienstverlener communiceert met jouw doelgroep(en) en hoe je dat beter kunt doen. In deze training wordt de methode van Gordon behandeld. Je gaat oefenen met actief en passief luisteren en het stellen van vragen. Je leert de verschillende gespreksmethoden toepassen in verschillende gesprekssituaties, zoals conflicthantering, een functioneringsgesprek, een beoordelingsgesprek, een klachtengesprek of een slechtnieuwsgesprek. Toetsbare producten: persoonlijk verslag, demonstratie slechtnieuwsgesprek. Deze training kan worden gebruikt voor de volgende opleiding: - sociaal-maatschappelijk dienstverlener. Factor-E voor SAW Factor-E bestaat uit cursussen, trainingen en projecten naar het leerlijnenmodel van De Bie. Het materiaal van Factor-E behandelt de onderwerpen vanuit de praktijk. Training In een training staan het handelen en het ontwikkelen van vaardigheden centraal. De student kan op een actieve manier oefenen met de vaardigheden. De training bevat veel oefeningen. De student oefent de vaardigheden individueel of in groepsverband. Eventuele stappenplannen zijn weergegeven in werkmodellen. In de training komen ook opdrachten voor. In de opdrachten wordt een enkele theoretische achtergrond gegeven indien nodig. Een training heeft een omvang van 40 SBU (instructie, begeleiding, oefening, huiswerk).